Softonic

Trình kiểm tra website có bị sập

Bước 1 / 2
Tiếp theo

Trước khi đổ lỗi cho nhà mạng hay mở phiếu hỗ trợ, hãy tìm một ý kiến thứ hai. Công cụ này gửi một yêu cầu đến URL từ máy chủ của chúng tôi ở châu Âu, hoàn toàn tách biệt với mạng của bạn, và cho biết website có phản hồi hay không. Nếu nó phản hồi từ máy chủ của chúng tôi nhưng không phản hồi trong trình duyệt của bạn, vấn đề gần như chắc chắn nằm ở phía bạn (bộ nhớ đệm DNS, định tuyến của nhà mạng, VPN hoặc tường lửa). Nếu máy chủ của chúng tôi cũng không tới được nó, sự cố nằm ở website chứ không phải ở bạn.

Cách kiểm tra một website có bị sập không

  1. 1

    Nhập URL

    Gõ hoặc dán bất kỳ địa chỉ web công khai nào. Không thể truy cập địa chỉ intranet nội bộ và địa chỉ cục bộ.

  2. 2

    Chạy kiểm tra

    Chúng tôi gửi một yêu cầu đến website từ máy chủ của chúng tôi ở châu Âu và chờ phản hồi tối đa 10 giây.

  3. 3

    Đọc kết quả

    Bạn nhận được UP hoặc DOWN, mã trạng thái HTTP, thời gian phản hồi tính bằng mili giây và IP của máy chủ đã phản hồi.

  4. 4

    So sánh với trình duyệt của bạn

    Nếu máy chủ của chúng tôi tới được website nhưng bạn thì không, lỗi là cục bộ; nếu cả hai đều không tới được, website đang sập.

“up” và “down” ở đây nghĩa là gì

“UP” nghĩa là website đã phản hồi yêu cầu của chúng tôi bằng một trạng thái HTTP bình thường (200 đến 499), tức là máy chủ có thể truy cập và đang phản hồi. “DOWN” nghĩa là nó hoàn toàn không phản hồi (hết thời gian chờ hoặc bị từ chối kết nối) hoặc trả về lỗi máy chủ 5xx. Một chuyển hướng (301 hoặc 302) hay thậm chí 404 vẫn được tính là truy cập được: máy chủ vẫn sống, chỉ là không phục vụ đúng trang đó. Trình kiểm tra chỉ yêu cầu phần tiêu đề của trang, không phải toàn bộ trang, nên nó nhanh và nhẹ; nó có thể xác nhận máy chủ đã phản hồi, nhưng không xác nhận trang có hiển thị đúng trong trình duyệt hay không.

Bạn thấy Thường nghĩa là gì Nên thử gì
DOWN, không có trạng thái Lỗi DNS, bị từ chối kết nối hoặc hết thời gian chờ Chờ rồi thử lại; kiểm tra tên miền
HTTP 5xx Máy chủ vẫn chạy nhưng lỗi ở mọi yêu cầu Đây là vấn đề của website; hãy chờ
HTTP 403 / 429 Truy cập được, nhưng chặn các yêu cầu tự động Thường là chống bot, không phải sự cố
HTTP 4xx (vd. 404) Truy cập được, nhưng trang đó đã chuyển hoặc mất Kiểm tra URL chính xác
UP, nhưng chậm (ms cao) Suy giảm, về mặt kỹ thuật chưa sập Website đang chịu tải
UP với 200 Truy cập được hoàn toàn từ máy chủ của chúng tôi Nếu bạn không tải được thì đó là cục bộ

Nếu máy chủ của chúng tôi cũng không tới được

  • Để ý mã trạng thái HTTP. Mã 503 thường có nghĩa là website đang khởi động lại hoặc điều tiết lưu lượng; các mã 520 đến 524 của Cloudflare nghĩa là máy chủ gốc phía sau Cloudflare đang gặp trục trặc.
  • Nếu hoàn toàn không có trạng thái, đó là vấn đề DNS hoặc kết nối: tên miền có thể gặp vấn đề máy chủ tên, hoặc máy chủ đã tắt hẳn.
  • Chứng chỉ TLS hết hạn hoặc không hợp lệ cũng khiến việc kiểm tra thất bại. Chứng chỉ hết hạn là nguyên nhân gây sập phổ biến đến bất ngờ, nhất là sau một kỳ nghỉ dài.

Nếu chạy được từ máy chủ của chúng tôi nhưng không được với bạn

  • Xóa bộ nhớ đệm DNS cục bộ (ipconfig /flushdns trên Windows, sudo dscacheutil -flushcache trên macOS).
  • Thử một trình phân giải DNS khác, chẳng hạn 8.8.8.8 hoặc 1.1.1.1.
  • Chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động để loại trừ mạng cục bộ và nhà mạng của bạn.
  • Kiểm tra VPN hoặc proxy công ty nếu có, thứ thường chặn một số website cụ thể.

Một lần kiểm tra, từ một nơi

Công cụ này kiểm tra từ một vị trí duy nhất, máy chủ của chúng tôi ở châu Âu, tại thời điểm bạn nhấp. Đó chính xác là điều bạn cần để tách một sự cố thật khỏi một vấn đề cục bộ, nhưng đây không phải giám sát liên tục và nó không thể kiểm tra chính đất nước bạn hay đúng mạng của bạn. Để theo dõi một website theo thời gian, hãy dùng công cụ đo uptime bổ trợ của chúng tôi hoặc một dịch vụ giám sát chuyên dụng.

Câu hỏi thường gặp

Máy chủ của chúng tôi yêu cầu trang từ một trung tâm dữ liệu, không có cookie và không có địa chỉ IP của bạn. Một số website có cơ chế chống bot mạnh (ví dụ Cloudflare hoặc DataDome) từ chối các yêu cầu ẩn danh từ IP trung tâm dữ liệu trong khi vẫn phục vụ khách truy cập bình thường. Điều đó hiện ra ở đây thành 403 hoặc một lỗi dù website vẫn chạy với bạn.

Không. Việc kiểm tra chạy từ một máy chủ duy nhất ở châu Âu. Như vậy là đủ cho một ý kiến thứ hai độc lập, nhưng đây không phải bài kiểm tra toàn cầu từ nhiều vị trí. Nếu một website chỉ bị chặn hoặc chậm ở một khu vực, một lần kiểm tra ở châu Âu sẽ không phát hiện được.

Không. Trình kiểm tra chỉ tới được các địa chỉ internet công khai; các địa chỉ riêng tư và cục bộ bị chặn vì lý do bảo mật. Với hệ thống nội bộ, hãy chạy một trình giám sát bên trong mạng của chính bạn.

Không. Địa chỉ chỉ được dùng để chạy một lần kiểm tra và không được lưu. Chúng tôi giữ số liệu ẩn danh về tần suất công cụ được dùng, nhưng không lưu các địa chỉ bạn nhập.

Công cụ liên quan

IP của tôi là gì

Xem địa chỉ IP mà máy chủ này nhận được cho yêu cầu của bạn, đó là IPv4 hay IPv6 và, khi có dữ liệu GeoIP cục bộ, một quốc gia gần đúng.

Quét dải cổng TCP

Thử một dải cổng TCP liên tiếp và chỉ hiển thị những cổng chấp nhận kết nối.

Kiểm tra cổng TCP

Máy chủ của chúng tôi thử kết nối TCP đến một cổng công khai với thời gian chờ năm giây.

Bộ kiểm tra tuổi miền

Xem xét thời điểm một tên miền được đăng ký lần đầu tiên cùng độ tuổi của nó tính bằng năm, tháng và ngày, dựa trên dữ liệu WHOIS từ cơ sở đăng ký.

Công cụ ping

Thực hiện bốn lần kết nối TCP từ máy chủ của chúng tôi đến cổng 80 của một máy chủ công khai. Xem thời gian, thống kê lần thành công và tỷ lệ thất bại.

Từ miền đến IP

Phân giải bất kỳ domain nào sang địa chỉ IPv4 (A) và IPv6 (AAAA) rồi sao chép vào bất kỳ công cụ mạng nào.

Công cụ này có phiên bản bằng các ngôn ngữ khác