Kiểm tra màn hình cảm ứng

Thiết lập bài kiểm tra

Chọn lưới kiểm tra độ phủ

Chạm hoặc kéo qua từng ô. Lưới dày hơn có thể phát hiện một vùng bỏ sót nhỏ hơn, nhưng mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành.

Đường đi thao tác chạm của bạn ở lại trong thẻ trình duyệt này

Thiết lập lưới, các ô đã đi qua và đường đi con trỏ được lấy mẫu đều được xử lý cục bộ trong thẻ trình duyệt này. Chúng không được gửi qua Livewire, không đặt trong URL và không chia sẻ với API bên ngoài. Các lượt yêu cầu trang thông thường vẫn diễn ra giữa các bước.

Dùng bài kiểm tra màn hình cảm ứng này để xem trình duyệt có nhận sự kiện con trỏ trên toàn bộ lưới vùng màn hình hay không. Chọn lưới 5 × 5, 7 × 7 hoặc 9 × 9, rồi chạm hoặc kéo qua từng ô. Công cụ ghi lại các ô đã nhận sự kiện, số điểm chạm đồng thời cao nhất đã thấy và những ô còn bỏ sót. Việc kiểm tra diễn ra trong thẻ trình duyệt hiện tại và không tải đường đi thao tác chạm của bạn lên máy chủ.

Cách kiểm tra màn hình cảm ứng

  1. 1

    Chọn lưới

    Dùng lưới thưa để kiểm tra nhanh, hoặc lưới 9 × 9 dày hơn khi muốn khoanh vùng một điểm bị bỏ sót

  2. 2

    Chạm và kéo

    Chạm từng ô riêng lẻ rồi kéo chậm theo hàng và cột. Hãy thử hai ngón tay cùng lúc nếu muốn quan sát thao tác đa điểm

  3. 3

    Xem kết quả

    Kiểm tra độ phủ và danh sách ô bị bỏ sót, rồi chạy lại bài kiểm tra trước khi kết luận thiết bị gặp vấn đề

Bài kiểm tra trên trình duyệt này đo điều gì

Lưới lắng nghe Pointer Events, mô hình sự kiện của trình duyệt có thể biểu diễn ngón tay, bút hoặc chuột. Khi đầu vào đi qua một ô lưới, ô đó đổi màu. Cách hiểu kết quả rất đơn giản: ô đã được đi qua đã nhận một sự kiện trong phiên trình duyệt này, còn ô chưa được đi qua thì không.

Con số đa điểm là số con trỏ đang hoạt động cao nhất mà trang đã quan sát cùng lúc. Nó có thể giúp xác nhận trình duyệt đã nhận hai hay nhiều ngón tay đồng thời, nhưng không phải thông số kỹ thuật chính thức của thiết bị hay phép đo năng lực chạm tối đa.

Kết quả Ý nghĩa Bước tiếp theo hợp lý
Mọi ô đều đã được đi qua Trang nhận sự kiện trên toàn bộ lưới kiểm tra này Kéo lại vài đường nếu cần chắc chắn hơn
Có một hay nhiều ô bị bỏ sót Phiên trình duyệt này không nhận sự kiện tại đó Lau sạch và làm khô màn hình, sau đó thử lại thật chậm
Số đa điểm thấp Trang quan sát ít con trỏ đồng thời hơn dự kiến Thử lại bằng ngón tay trần và tránh để lòng bàn tay chạm vào màn hình
Không hỗ trợ Pointer Events Trình duyệt hiện tại không chạy được phép kiểm tra này Dùng một trình duyệt mới trên chính thiết bị cần kiểm tra

Hãy diễn giải kết quả cẩn thận

Lưới không phải công cụ chẩn đoán phần cứng. Một ô có thể bị bỏ sót vì ngón tay di chuyển quá nhanh, trang bị cuộn, miếng dán màn hình ảnh hưởng đến tiếp xúc, trình duyệt xử lý thành cử chỉ hoặc thiết bị thực sự có lỗi đầu vào. Hãy lặp lại cùng khu vực vài lần, dùng thiết bị theo hướng cầm bình thường và so sánh với một ứng dụng khác trước khi liên hệ hỗ trợ.

Bài kiểm tra này không đo được điểm ảnh màn hình, lực chạm, hiệu chuẩn bút, cài đặt cử chỉ của hệ điều hành, độ trễ đầu vào hay lỗi nằm ngoài trình duyệt. Nó cũng không xác định vị trí thực tế của một linh kiện hỏng. Đây là bước kiểm tra thực tế ban đầu về vùng nhận chạm mà trình duyệt nhìn thấy, không thay thế công cụ chẩn đoán của nhà sản xuất.

Thói quen giúp kiểm tra đáng tin hơn

  • Làm sạch và lau khô màn hình. Độ ẩm, bụi bẩn và một số loại găng tay có thể làm thay đổi khả năng nhận chạm.
  • Kéo có chủ đích. Chạm các ô riêng lẻ trước, rồi vẽ các đường ngang và dọc mà không vội.
  • Thử nhiều hơn một điểm chạm. Hai ngón tay cùng lúc có thể cho thấy trình duyệt có nhận các Pointer Events đồng thời hay không.
  • Kiểm tra mép màn hình ở chế độ toàn màn hình. Tùy chọn toàn màn hình kéo lưới phủ kín cả màn hình, giúp chạm tới các ô ở mép và góc dễ hơn.
  • Kiểm tra lại vùng bị bỏ sót. Một mẫu lặp lại đáng chú ý hơn việc sót một ô trong lượt thử nhanh.
  • Bảo vệ quyền riêng tư. Lưới và đường đi được lấy mẫu chỉ lưu trong thẻ trình duyệt hiện tại; không tài khoản, vị trí, hình ảnh hay dữ liệu chạm nào được tải lên.

Nếu một vùng rõ ràng vẫn bị bỏ sót lặp lại trong trang này lẫn ứng dụng khác, hãy ghi lại mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và hiện tượng có thể tái hiện trước khi liên hệ nhà sản xuất, nơi bán hoặc đơn vị sửa chữa.

Câu hỏi thường gặp

Không. Nó chỉ cho biết trình duyệt này có nhận Pointer Events trong từng ô lưới trong phiên hiện tại hay không. Hãy thử lại chậm ở vùng đó và so sánh với ứng dụng khác trước khi xem đây là lỗi phần cứng.

Có. Chạm lưới bằng hai hoặc nhiều ngón tay cùng lúc. Trang báo số con trỏ đang hoạt động cao nhất đã thấy, con số này có thể khác số tối đa mà thiết bị quảng cáo.

Con trỏ có thể đã đi quá nhanh, đi qua giữa các ô, bị hiểu là cử chỉ của trình duyệt hoặc không tới được trang. Hãy lau sạch và làm khô màn hình, rồi chạm và kéo chậm lại vùng đó.

Không. Lưới, các ô đã đi qua và đường đi con trỏ được lấy mẫu chỉ ở trong vùng lưu trữ của trình duyệt cho thẻ hiện tại để quy trình nhiều bước có thể tiếp tục. Chúng không được gửi qua Livewire, không đặt trong URL và không chia sẻ với API bên ngoài.

Trình duyệt hiện đại dùng Pointer Events cho đầu vào chạm, bút và chuột. Chuột hoặc bút có thể xác nhận trang đang nhận đầu vào con trỏ, nhưng không thay thế việc kiểm tra thiết bị bằng ngón tay.

Công cụ liên quan